Deskripsi Perusahaan
Bergerak di bidang Travel Umroh
Deskripsi Pekerjaan
- Melayani pertanyaan dan keluhan calon jamaah via WhatsApp, telepon, dan media sosial - Memberikan informasi paket umroh, jadwal keberangkatan, dan prosedur pendaftaran - Memfollow up leads dan memastikan jamaah terdaftar mendapat informasi lengkap - Koordinasi dengan tim operasional untuk kebutuhan sebelum dan sesudah keberangkatan - Membuat laporan harian terkait interaksi dan keluhan pelanggan - Menjaga hubungan baik dan memberikan pengalaman pelayanan yang nyaman - Mengelola database jamaah secara tertib, dan terjaga kerahasiaannya - Menjadi jembatan antara leads dengan agen Alhijaz
Syarat Pekerjaan
- Perempuan berhijab, usia 25-30 tahun - Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan - Pengalaman di bidang CS, hospitality, minimal 1 tahun - Komunikatif, ramah, sabar, dan memiliki empati tinggi - Menguasai WhatsApp Business, email dan tools komunikasi digital - Memiliki pengetahuan dasar tentang ibadah umroh dan haji menjadi nilai plus - Bersedia bekerja dengan target dan dalam tekanan
Tips Untuk Pelamar
- Jangan lupa sampaikan anda mendapat Info Lowongan Kerja dari LOKER JAKARTA ID
- Buatlah CV (Curriculum Vitae) atau Daftar Riwayat Hidup dan Surat Lamaran Kerja semenarik mungkin agar lebih mendapat perhatian HRD. Buat CV Cepat dan Praktis di BikinCV dan lihat juga Contoh Surat Lamaran Kerja yang baik dan benar.
- Ketika melamar lowongan kerja, anda tidak boleh membayar sejumlah uang kepada seseorang/ perusahaan. Jika ada yang meminta, Tolak Saja! Kemungkinan besar itu adalah sebuah penipuan.
- Belakangan ini sering terjadi penipuan kepada calon pencari kerja. Selalu berhati-hati dan waspada terhadap segala bentuk penipuan!